Как же до боли знакомо... Как только я имею неосторожность высовывать нос в нашу сферу сервиса - тут же получаю подобную "сливку", которая лиловеет ещё довольно долго... (Это я так, фигурально выражаюсь :) ) Но поскольку мне "очень надо" обычно бывает, то я собираю нервы в кулак и дожимаю, продираясь сквозь хамство и полнейшее наплевательство.